Líder De Capacitación Y Calidad - Call Center

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Universidad Latinoamericana ULA - Trabajo

Ofertas de empleo de Universidad Latinoamericana ULA

Benito Juárez, Ciudad de México (México).

0 - 50 empleados.

La Universidad Latinoamericana (ULA) está dedicada, desde hace 37 años, a impartir educación de excelencia en los niveles medio superior y superior. Inicia sus actividades el 4 de febrero de 1976, impartiendo estudios de Preparatoria y Licenciatura en Cirujano Dentista, en las instalaciones de la Colonia del Valle, en la Ciudad de México. Nace bajo el reconocimiento de la Universidad Nacional Autónoma de México (UNAM), para brindar a los jóvenes mexicanos una formación profesional de primer nivel.

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Descripción de la oferta

Por crecimiento:
Universidad Latinoamericana
Solicita Líder de Capacitación y Calidad

Requisitos:
• Escolaridad: Licenciatura concluida.
• Experiencia mínima de dos años como capacitador realizando la gestión y el desarrollo de estrategias de ventas en call center
DISPONIBILIDAD DE HORARIO

Actividades:
• Capacitación y retroalimentación de ejecutivos de call center
• Elaborar planes de capacitación enfocadas a las necesidades
• Generar estrategias de ventas
• Diseñar e implementar procesos de calidad y mejora continua
• Potenciar el servicio y atención de los ejecutivos
• Desarrollo de personal

Competencias
• Liderazgo
• Excelente actitud de servicio y resolución de problemas
• Gestión de equipos de trabajo
• Influencia y comunicación
• Planeación y organización

Ofrecemos:
• Contratación directa por la Universidad
• Esquema 100% nominal
• Prestaciones de ley
• Becas académicas

Zona de trabajo: Roma Sur, Cuauhtémoc
Horario: Lunes a Viernes 9:00 a 19:00 hrs.



Tomamos decisiones de contratación laboral basados en las necesidades de la institución, los conocimientos, habilidades y experiencia de los candidatos, como un empleador de oportunidades equitativas, cumpliendo con todas las leyes y regulaciones aplicables.

No practicamos la discriminación o acoso de ningún tipo y no lo toleramos.






Salario: A convenir.

Estudios:

Licenciatura

Experiencia:

Sin experiencia previa

Datos de la oferta

Salario:

A convenir

Jornada Laboral:

Tiempo Completo

Tipo de contrato:

A convenir
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